Google bedriftsprofil: slik kommer du øverst i kartet
Når noen søker etter en frisør, en bilpleier eller en rørlegger i nærheten, viser Google et kart med tre bedrifter øverst. De tre får nesten alle telefonene. Hvem som havner der avgjøres av Google bedriftsprofilen, ikke av hvor fin nettsiden er.
Det meste som skrives om dette er enten for vagt til å bruke eller fullt av triks som ikke virker. Her er det som faktisk flytter en profil, i rekkefølge, og det du trygt kan hoppe over.
Det som betyr mest
Fem ting skiller seg ut. Får du disse riktig, er du forbi de fleste lokale konkurrentene dine.
Riktig hovedkategori
Den enkeltinnstillingen som betyr mest. Står du som «bilpleie» når folk søker «bilvask», er du usynlig for halvparten av søkene.
Anmeldelser, og mange av dem
Både antall og hvor jevnt de kommer. En profil med 90 anmeldelser slår som regel en med 9, selv om snittet er litt lavere.
Tjenesten i bedriftsnavnet
Heter bedriften faktisk «Horten Bilpleie», hjelper det mye. Men ikke legg søkeord til i navnet som ikke står på skiltet ditt. Det bryter reglene og kan gi utestengelse.
Fysisk adresse i byen folk søker i
En synlig adresse i byen rangerer lettere enn en profil som bare oppgir et serviceområde.
Lenker fra lokale nettsider
Lokalavisen, næringsforeningen, samarbeidspartnere. Én ekte lokal lenke er verdt mer enn hundre fra kataloger ingen besøker.
Avstanden til den som søker betyr også mye, men den kan du ikke gjøre noe med. Det er derfor du kan ligge først når du står utenfor døra, og på tiendeplass to kilometer unna.
Det som hjelper godt
Nettsiden profilen lenker til
Siden bør ha tjenesten og byen i tittel og overskrift, og samme navn, adresse og telefon som profilen.
Tjenester fylt ut
Legg inn hver tjeneste du tilbyr, med en kort beskrivelse. Det hjelper Google å vise deg på flere søk.
Åpningstider som stemmer
Google viser helst bedrifter som er åpne når noen søker. Fyll ut alle dager, også helligdager.
Anmeldelser med bilder
Anmeldelser der kunden legger ved et bilde veier tyngre og overbeviser bedre enn tekst alene.
Det som er bortkastet tid
Dette selges ofte som hemmelige grep. Ingen av dem gir målbar effekt på plasseringen, og det siste kan få profilen din stengt.
- Geotagging av bilder
- Antall følgere på sosiale medier
- Nøkkelord stappet inn i beskrivelsen
- Lenker ut til store nettsteder
- Spørsmål og svar du stiller selv
- Falske klikk og kjøreruter
Innlegg på profilen og svar på anmeldelser ligger i en mellomkategori. De flytter deg lite i kartet, men de gjør at folk som først ser profilen velger deg. Gjør dem, men ikke i stedet for det som står øverst.
Sjekkliste på ti minutter
Gå gjennom profilen din og kryss av.
- Hovedkategorien er den samme som de tre øverste i din by bruker
- Tilleggskategorier dekker alle tjenestene du tilbyr
- Adressen er synlig, ikke bare et serviceområde
- Navn, adresse og telefon er helt likt på profilen og nettsiden
- Hver tjeneste er lagt inn med en kort beskrivelse
- Åpningstidene er fylt ut for alle dager
- Minst ti ekte bilder av lokalet, teamet og arbeidet
- Profilen lenker til siden som handler om hovedtjenesten
- Du spør hver kunde om en anmeldelse samme dag
Det siste punktet er det de fleste stopper på, fordi det krever at noen husker det hver eneste dag. Les mer om hvordan du får det til i guiden om Google-anmeldelser.
Spørsmål og svar
Hva er en Google bedriftsprofil?
Det er oppføringen som dukker opp i Google-kartet og til høyre i søkeresultatene når noen søker etter bedriften din eller en tjeneste i nærheten. Den het tidligere Google My Business. Den er gratis, og for de fleste lokale bedrifter er det den, ikke nettsiden, som gir flest henvendelser.
Hvordan kommer jeg høyere opp i Google-kartet?
Tre ting betyr mest: at hovedkategorien er riktig, at du har flere anmeldelser enn de som ligger over deg, og at nettsiden profilen lenker til handler om det samme som kategorien. Avstand til den som søker betyr også mye, men den kan du ikke styre.
Hvilken kategori bør jeg velge?
Den som beskriver det kundene oftest søker etter, ikke det du synes er finest. Søk på din viktigste tjeneste i din by og se hvilken hovedkategori de tre øverste bruker. Velg den samme som hovedkategori, og legg til de andre tjenestene dine som tilleggskategorier.
Hjelper det å legge ut innlegg på Google-profilen?
Lite for plasseringen, men noe for dem som allerede ser på profilen. Innlegg viser at bedriften er i drift og gir folk en grunn til å velge deg. Bruk dem, men ikke forvent at de flytter deg i kartet alene.
Må jeg svare på alle anmeldelser?
Det er god skikk og bygger tillit hos dem som leser, spesielt svar på kritikk. Men svar alene flytter deg nesten ikke i kartet. Antall nye anmeldelser betyr langt mer enn antall svar.
Hjelper det å geotagge bilder eller skaffe følgere?
Nei. Geotagging av bilder har ingen målbar effekt, og antall følgere på sosiale medier påvirker ikke plasseringen i kartet. Falske klikk og kjøreruter er i tillegg brudd på reglene. Bruk tiden på kategori, anmeldelser og nettside i stedet.
Hvilket nummer er du i kartet i dag?
Vi lager en gratis rapport som viser plassen din i Google-kartet i din by, hvor mange anmeldelser som skiller deg fra de tre øverste, og hva som bør fikses først. Den tar rundt et minutt å be om.
